תנאי שימוש

  1. כללי
    1. אתר האינטרנט אליו נכנסת (להלן: "האתר") מופעל על ידי פרוייקט "המאסטרית" (להלן: "המפעילה"). המשתמש באתר (להלן: "המשתמש") מתבקש לקרוא בעיון רב את כל התנאים המפורטים בתקנון האתר (להלן: "תנאי השימוש" או "התקנון"), שכן השימוש והגלישה באתר מותנים בקבלה והסכמה מצדו של המשתמש לכל תנאי השימוש כפי שישונו ו/או יתעדכנו מעת לעת. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, הוא אינו רשאי לגלוש באתר ו/או לעשות בו כל שימוש לכל מטרה שהיא. כל משתמש יוכל לגלוש ולעשות שימוש באתר רק בתנאי שיקבל את תנאי השימוש במלואם וכלשונם.
    2. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להוסיף או לגרוע מתנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט. השינויים יכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.
    3. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות למנוע ממשתמשים מסוימים את האפשרות לגלוש באתר, לבטל הרשאות שניתנו למשתמשים ו/או למנוע גישה לתכנים או שירותים מסוימים שיוצגו באתר, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, אם יפרו את תנאי השימוש.
    4. המפעילה רשאית לסרב לאשר התקשרות עם משתמש או לבטל הרשמה לקורסים ו/או מוצרים דיגיטליים אחרים בכל עת, ללא החזר כספי, במקרה של שימוש לרעה או הפרת התקנון.
    5. אין לעשות שימוש באתר או בתכנים המוצגים בו למטרות לא חוקיות ו/או באופן הפוגע בתנאי השימוש, כולל פגיעה בתכנים המוצגים בו, ברשתות ו/או בציוד תקשורת.
    6. אתר זה מספק מוצרים דיגיטליים כגון קורסים מקוונים, ספרים אלקטרוניים, ושירותים נוספים המוצעים למכירה.
  2. הגדרות
    1. "תוכן" ו/או "מידע": כל תוכן מילולי, ויזואלי ושמיעתי הכולל הסברים, איורים, כלים, דיאגרמות, שיטות, טקסטים, מדריכים, מאמרים, עיצובים, תמונות, אסטרטגיות, תהליכים ופרסומים הזמינים למשתמשים בכל דרך שהיא, בנושאים מגוונים כגון תקשורת בין אישית, זוגיות, התפתחות אישית, תכנון פיננסי, ועוד.
    2. "המוצר": תכנים דיגיטליים שונים הנמכרים באתר, לרבות ספרים דיגיטליים, ספרי שמע, קורסים מקוונים, וידאו, אודיו וחומרי מידע אחרים בנושאים מגוונים.
    3. "עסקה": תשלום עבור המוצר באמצעות מערכת התשלום המובנית באתר לאחר אישור פרטי התשלום של המשתמש.
  3. זכויות יוצרים וקניין רוחני
    1. כל זכויות היוצרים, זכויות הקניין הרוחני והזכויות הדומות לזכויות יוצרים או קניין רוחני באתר, במידע, בתכנים הכלולים בו ובשירותים המוצעים בו שייכות למפעילה או לצדדים שלישיים שהקנו למפעילה את הזכות לפרסמם באתר. זכויות אלו מוגנות על ידי חוקי זכויות יוצרים של האיחוד האירופי, מדינות אחרות ואמנות בינלאומיות.
    2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, לשנות, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, להעביר לציבור, לפרסם, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לאחסן את תוכן האתר או כל תוכן אחר המוצג בו ללא קבלת רשות מפורשת מראש ובכתב מהמפעילה.
    3. אין להציג תכנים מהאתר באמצעות טכנולוגיית מסגור (framing) או כל טכנולוגיה אחרת המשלבת תכנים מהאתר ומאתרים אחרים.
  4. שימוש באתר ובשירותים
    1. המשתמשים מתחייבים שלא להשתמש באתר או בשירותים לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מוסרית.
    2. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות, להפסיק או להגביל את הגישה לכל חלק מהאתר או השירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
  5. הגבלת אחריות
    1. המפעילה ו/או נציגיה אינם פסיכולוגים, יועצי השקעות מוסמכים, יועצי פנסיה, סוכני ביטוח, רואי חשבון, יועצי מס או אנשי מקצוע מוסמכים אחרים. תכני המוצר נועדו לצורכי לימוד והעשרה כלליים בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא, לרבות ייעוץ פסיכולוגי, פיננסי, זוגי או אחר. המשתמשים חייבים להתייעץ עם אנשי מקצוע מוסמכים לצורך קבלת ייעוץ אישי המתאים לצרכיהם האישיים.
    2. המפעילה ו/או נציגיה לא יישאו באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, הפסד או הוצאה שנגרמו למשתמש או לכל צד שלישי כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו. יישום כל מידע מהמוצר הוא באחריות המשתמש בלבד.
    3. כל המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי ואינו מהווה המלצה לנקוט או להימנע מנקיטת פעולה כלשהי. המשתמשים צריכים לפנות לייעוץ מקצועי לפני קבלת החלטות אישיות בתחומים שונים. המפעילה ו/או נציגיה אינם מתחייבים להשגת תוצאה מסוימת או להצלחה כלשהי כתוצאה משימוש במוצר.
    4. האתר והמוצרים הדיגיטליים מסופקים כמות שהם ("As-Is"). בעל האתר אינו מתחייב כי המוצרים יעמדו בדרישות הלקוח או שהשימוש בהם יהיה נטול תקלות או הפרעות.
  6. רכישות ותשלומים
    1. התשלום עבור המוצר חייב להתבצע במלואו, ללא קשר אם המשתמש צפה או עשה שימוש במוצר. לא יינתנו החזרים או פיצויים כלשהם.
    2. בעת ביצוע הפעולה באתר, יידרש המשתמש להכניס למערכת את הפרטים הנדרשים, כגון שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל ופרטי תשלום. על הלקוח להקפיד על הזנת פרטי תשלום נכונים ומדויקים.
    3. פרטי כרטיס האשראי של המשתמש לא יישמרו במאגר החברה ולא יעשה בהם שימוש מלבד לשם קניית המוצר.
  7. אספקת מוצרים דיגיטליים
    1. המוצרים הדיגיטליים יהיו זמינים להורדה מיד לאחר השלמת התשלום, באמצעות קישור שיועבר ללקוח, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
    2. הלקוח אחראי לוודא כי יש לו את התוכנה והחומרה המתאימים לצורך הורדת, פתיחת ושימוש במוצרים הדיגיטליים שנרכשו.
  8. מדיניות החזרות וביטולים
    1. מאחר שהמוצרים הם דיגיטליים וניתנים להורדה מיידית, כל רכישה באתר הינה סופית ולא ניתן להחזיר או לבטל את המוצר לאחר הורדתו.
    2. לאחר ביצוע רכישה, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתנו החזרים כספיים.
    3. אם נפלה טעות טכנית שגרמה לרכישת מוצר שגוי, או שלא ניתן להוריד את המוצר לאחר הרכישה בשל בעיות טכניות, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.
  9. שיפוי
    1. המשתמשים מתחייבים לשפות את המפעיל ו/או נציגיו בגין כל הפסד, הוצאה או נזק שנגרמו כתוצאה מהפרת תנאים אלה או הפרת זכויות צד שלישי כלשהו.
  10. שיווק ותקשורת
    1. ברכישת מוצר, המשתמשים מסכימים לקבל מיילים פרסומיים ושיווקיים מהחברה. המשתמש רשאי לבקש לבטל קבלת מיילים פרסומיים בכל עת.
  11. קישורים לאתרים אחרים
    1. האתר עשוי להכיל קישורים (hyperlinks) לאתרים אחרים ברשת האינטרנט, שאינם חלק מהאתר. המפעילה אינה שולטת או מפקחת על המידע המתפרסם באתרים אלו ואינה נושאת באחריות לתוכנם, לחוקיותם, למוסריותם, לאמינותם או לעדכניותם.
    2. המפעיל אינו אחראי לתוכן, דיוק או זמינות האתרים החיצוניים. המשתמשים ניגשים לקישורים אלה על אחריותם בלבד, והמפעיל אינו נושא באחריות לכל נזק או הפסד הנובע מכך.
    3. חל איסור מוחלט להשתמש באתר לשם יצירת קישורים לאתרים המכילים תכנים לא חוקיים, תכנים אסורים או תכנים שעלולים לפגוע ברגשות הציבור, בטוהר המידות או בערכי המוסר.
  12. שמירה על הפרטיות
    1. המפעילה רשאית לאסוף מידע סטטיסטי כללי אודות השימוש באתר, שאינו מאפשר חשיפה או שיוך של מידע אישי למשתמשים.
    2. המפעילה תעשה שימוש בנתונים אישיים רק לצרכים המצוינים בתקנון זה ובהתאם לחוקי הפרטיות החלים. המידע יישמר במאגרי המידע של המפעילה.
    3. המשתמש רשאי לבקש להסיר את המידע האישי שלו ממאגרי המידע של המפעילה, אולם ישנם מקרים שבהם מידע מסוים אינו ניתן למחיקה, בהתאם לחוק.
  13. אבטחת מידע
    1. המפעיל אינו אחראי לכל גישה בלתי מורשית לנתוני המשתמשים או לכל פגיעה אפשרית באבטחת המידע. המשתמשים צריכים לנקוט באמצעים מתאימים להגנה על המידע האישי והמכשירים שלהם בעת השימוש באתר.
  14. דין וסמכות שיפוט
    1. הדין החל על תנאי שימוש אלו וכל הנובע מהם הוא דין האיחוד האירופי.
    2. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לתנאי השימוש או לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינות אירופה בלבד.